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馮榮楫:借電商“三流合一” 向供應(yīng)鏈要效率


來源:互聯(lián)網(wǎng)       發(fā)布時間:2014/2/28 10:50:24     點擊率:14


    它,致力于信息管理、電子技術(shù)、金融服務(wù)的整合之道;
 
  它,研發(fā)了商家管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、核心企業(yè)管理系統(tǒng);
 
  它,致力于以物流為紐帶、供應(yīng)鏈上下游商家的業(yè)務(wù)協(xié)同,打造了集業(yè)務(wù)信息流、資金信息流、物流信息流,“三流合一”的銀聯(lián)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺;
 
  它,是以馮榮楫、岑軍、蘇曉鐘為代表的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊——榮邦科技,供應(yīng)鏈綜合服務(wù)解決方案的先行者。
 
  發(fā)現(xiàn)需求
 
  物流代收結(jié)算
 
  周期長、管理成本高
 
  隨著21世紀(jì)中國電子商務(wù)領(lǐng)域的迅猛發(fā)展,電子金融服務(wù)已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,線上和線下市場正在通過移動技術(shù)、O2O等形式不斷進(jìn)行融合。在此過程中,金融服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了很多新的發(fā)展特征和重要的市場變化。2012年中國第三方支付行業(yè)市場整體交易規(guī)模突破10萬億元,達(dá)到104221億元。其中僅金融支付交易中近70%的交易是通過物流企業(yè)以物流代收貨款(COD)的形式來完成資金結(jié)算。
 
  而在物流代收的過程當(dāng)中,往往存在貨物的信息、資金、配送信息的不匹配;同時貨款經(jīng)司機(jī)、物流公司等環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)在采用現(xiàn)金結(jié)算的貨到付款配送中,往往存在著資金風(fēng)險大、結(jié)算周期長、管理成本高的難題。因此,引入新的支付、結(jié)算方式,是物流企業(yè)降低成本、突破業(yè)務(wù)瓶頸的迫切需求。
 
  彼時,榮邦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊敏銳地發(fā)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)活動中的信息孤島和高昂的物流成本,決定提供供應(yīng)鏈領(lǐng)域的電子信息化服務(wù)。
 
  搭建平臺
 
  多種行業(yè)代收款一個系統(tǒng)搞定
 
  隨著調(diào)研的逐步深入,公司將業(yè)務(wù)定位于為物流企業(yè)提供一套集“物流、資金流、信息流”三流合一的綜合支付解決方案。鑒于人力、物力的成本考量,公司積極尋找合作伙伴,并通過與中國郵政EMS、中國快遞協(xié)會、省物流行業(yè)協(xié)會等建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,同時了解到中國銀聯(lián)在全國支付解決方案中的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。
 
  榮邦的理念也得到了中國銀聯(lián)的認(rèn)可,雙方開始了緊密的合作。在廣東銀聯(lián)的大力支持下,與市場拓展部、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研和剖析;廣東分公司也全力推動平臺上線,并得到了廣東民生銀行、廣發(fā)銀行的大力支持,有效提升了該業(yè)務(wù)的創(chuàng)新效率和執(zhí)行力。與此同時,積極推動系統(tǒng)優(yōu)化,督促收單行加強(qiáng)商戶管理,提高風(fēng)險防范和控制能力,使合作不斷步入良性發(fā)展軌道。
 
2010年7月1日,供應(yīng)鏈平臺在北京郵政速遞同城業(yè)務(wù)正式啟動運(yùn)營,完成多種行業(yè)代收款業(yè)務(wù)處理以及支付、對賬、結(jié)算清分、業(yè)務(wù)報表管理等一系列的業(yè)務(wù)和賬務(wù)管理工作。
 
  2013年1月30日,在中國銀聯(lián)與中國郵政的見證下,平臺與中國快遞行業(yè)協(xié)會達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,供應(yīng)鏈平臺正式發(fā)布上線并以“銀聯(lián)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺”命名,榮邦科技成為平臺指定運(yùn)營服務(wù)商,全方位負(fù)責(zé)平臺的市場拓展、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營服務(wù)等。
 
  牽手快遞
 
  多個電商刷卡業(yè)務(wù) 一臺POS解決
 
  榮邦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi){借對電子商務(wù)敏銳的洞察能力,察覺快遞與電商的業(yè)務(wù)服務(wù)效率、個性化服務(wù)、資金安全等問題產(chǎn)生的業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,產(chǎn)生了為快遞與電商一體化解決資金代收及信息整合服務(wù)的念頭。
 
  伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者和商家對于現(xiàn)場POS刷卡支付的需求日益增多。EMS信息部孫經(jīng)理坦言,最初各地分散地嘗試開展業(yè)務(wù),但由于合作方眾多,快遞員每回派送都要帶上好幾個機(jī)具?!氨緛碡浳锞椭?,再加上多臺POS容易出錯,大家都不太積極。”與此同時,在覆蓋全國性的配送項目中,更讓分散化的運(yùn)作模式難以為繼。久而久之,這一需求旺盛的功能常常被不情愿地擱置。
 
  “銀聯(lián)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺”較好地解決了這些難題“。孫經(jīng)理告訴我們,包括費(fèi)率、入賬時間、投遞成功率都是商家考量貨到付款POS業(yè)務(wù)的硬指標(biāo)。銀聯(lián)COD項目,不僅省去了快遞員攜帶多臺POS的麻煩,更有效地支撐企業(yè)賬務(wù)管理,并可在T+1內(nèi)結(jié)算入賬。正是平臺開放的經(jīng)營理念和強(qiáng)大的功能讓EMS果斷決策,并在重點項目蘋果在線商城的配送中率先展開探索。
 
  2013年5月30日北京京交會上,在中國銀聯(lián)和中國郵政管理局的見證下,榮邦科技與郵政EMS、順豐、中通、申通、圓通、宅急送等12家中國大快遞簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為他們實現(xiàn)電子商務(wù)COD個性業(yè)務(wù)化處理及賬務(wù)管理提供綜合服務(wù)解決方案。與此同時,在北京分公司蘇總帶領(lǐng)下,快遞電商項目團(tuán)隊全力以赴攻堅,公司研發(fā)團(tuán)隊成功實現(xiàn)了唯品會有關(guān)“退換貨”、“信息糾錯”、“投遞信息實時反饋”、“退款”等個性化需求,進(jìn)一步豐富了平臺應(yīng)用功能,成為了下一輪市場營銷的有力武器。良好的市場反饋,更推動電商與快遞行業(yè)進(jìn)一步加快業(yè)務(wù)合作計劃,將平臺服務(wù)不斷延伸至全國。
 
  延伸市場
 
  整合供應(yīng)鏈,打入商貿(mào)流通領(lǐng)域
 
  在業(yè)務(wù)走向市場的進(jìn)程中,除了快遞行業(yè)外,物流園區(qū)、生產(chǎn)制造企業(yè)、總部型企業(yè)、批發(fā)市場等商貿(mào)流通領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù)概念進(jìn)入了團(tuán)隊的視線。他們的特點是“面向生產(chǎn)流通中間環(huán)節(jié),交易金額大,發(fā)展前景非??捎^。平臺不斷適應(yīng)市場需求,為供應(yīng)鏈上游商家、企業(yè)提供代收貨款服務(wù)(COD業(yè)務(wù))、物流整合服務(wù)、融貸一體化服務(wù)、電子安全交易認(rèn)證服務(wù)、賬務(wù)管理服務(wù)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同等綜合服務(wù)。
 
  2013年6月,三代系統(tǒng)萬事捷物流版、商家版客戶端上線。解決了物流與商戶之間代收貨款到賬慢、對賬難、資金不安全等問題,同時為商家物流免費(fèi)提供業(yè)務(wù)管理工具(商家版、物流版客戶端),商家物流只需一點接入,即刻享受平臺的全面服務(wù),如一體化的近臺收銀、移動收款、資金清算、電子身份認(rèn)證、業(yè)務(wù)管理、商品管理、訂單管理、賬務(wù)報表、融資貸款、物流撮合、代收貨款、在線轉(zhuǎn)賬、信用卡還款等多項服務(wù)。
 
  在岑總帶領(lǐng)下,金融事業(yè)部門與上海分公司同銀行、第三方金融機(jī)構(gòu)、小貸公司合作,為平臺上的中小微商家、企業(yè)提供綜合金融服務(wù)。商家可通過依托銀聯(lián)供應(yīng)鏈平臺享受銀行或第三方金融機(jī)構(gòu)的融資貸款服務(wù)和其他金融服務(wù),如平臺上的商戶、企業(yè)可憑借電子U盾記錄真實的交易信息及累積的信用記錄,通過平臺向資方發(fā)起貸款申請;而平臺新增的電子U盾、電子圍欄和交易預(yù)警功能可以更好地控制和防范風(fēng)險。



 
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